Cursus Materiaal

Boek: ‘Pragmatische aspecten van menselijke communicatie ‘ 4e druk
ISBN-13: 9789060012185 of ISBN-10: 9060012186 Bohn Stafleu van Loghum

Eventueel aanvullend studiemateriaal wordt tijdens de cursus uitgedeeld.

Cursusduur

Deze cursus duurt zes (6) dagdelen.

Cursus beschrijving

Iedereen communiceert. Maar wordt het ook begrepen zoals het is bedoeld? En begrijp je de communicatie van een ander?
De cursus is er op gericht om, met behulp van de 5 basisprincipes van communicatie:
• de eigen manier van communicatie te onderkennen en te verbeteren
• de communicatie van anderen beter te begrijpen

Cursusdoelen

De hoofddoelstelling van deze cursus is het zowel in theorie (kennis) als in praktijk (vaardigheden) leren beheersen van de 5 basisprincipes van communicatie.

De tweede doelstelling is het verbeteren c.q. vergroten van de eigen communicatievaardigheden en daarmee die van de organisatie.

De derde doelstelling is door de verbetering van communicatievaardigheden, de werksfeer binnen de organisatie te verhogen (verhoging sociaal resultaat)

De vierde doelstelling is door de verbetering van communicatievaardigheden, het economisch resultaat te verhogen.

Leerdoelen

De leerdoelen geven een indicatie of de cursist zich de cursusdoelen heeft eigen gemaakt en kan toepassen.

De leerdoelen zullen door de cursist vooraf aan de hand van een syllabus van 5 pagina’s bij wijze van eerste opdracht moeten worden geformuleerd.

Cursus Activiteiten

Een dagdeel is netto 3 uur contacttijd. 1 uur daarvan zal besteed worden aan theorie en vragen.
Voor elk dagdeel maakt de cursist 1 opdracht (= tweede toetsopdracht), een casus uit de eigen praktijkervaring over het thema. Eén van de cases wordt gekozen door de cursusleider en in groepen uitgespeeld (afhankelijk van het aantal deelnemers). Daarop volgt reflectie en terugkoppeling naar de theorie.
Elk dagdeel eindigt met een door de cursist te formuleren zelfinstructie naar aanleiding van de praktijklessen.
De derde toetsopdracht is het beschrijven van alle zelfinstructies, aangevuld met reflectie over de theorie en praktijklessen, in een persoonlijke handleiding.

Schema

1e dagdeel:
Inleiding in de basisbegrippen.

2e dagdeel:
Axioma’s

3e dagdeel:
De interpunctie, inhoud en betrekking

4e dagdeel:
Leren denken in systemen; elke opdrachtgever is onderdeel van een systeem.

5e dagdeel:
Paradox en dubbele binding

6e dagdeel:
‘Out-of-the-box-denken’ oftewel creatief communiceren

Doelgroep

De doelgroep voor deze cursus is eenieder voor wie communicatievaardigheden essentieel zijn, zoals:
• managers
• beleidsmedewerkers
• marketing & communicatie consultants
• adviseurs

Toetsing

Elke voldoende opdracht is 1 punt; 6 punten is voldoende, 10 punten is uitmuntend en geeft recht op een ‘Cum Laude’
1e opdracht = 1 punt
2e opdracht = 6 punten
3e opdracht = 3 punten

Prijs

De prijs voor deze cursus is € 2.495,00 excl. BTW.